Markt / klantonderzoeker

  • schedule 40 uur
  • place Utrecht
  • file_copy Freelance / Interim
  • alarm 17-11-2022
  • location_city Partially On-Site

Omschrijving

Collega wordt verantwoordelijk voor het panelmanagement van het klantpanel. Het trekken van representatieve steekproeven, werven van nieuwe panelleden en het onderhouden van de panelwebsite (met content). Tevens heeft de medewerker ruimte ervaringen bij het opzetten, adviseren en begeleiden van kwantitatieve onderzoeken. Kennis van de verschillende onderzoeksmethoden en het programmeren van vragenlijsten in onze onderzoeksoftware (MWM2/Crowdtech)

Wil jij op strategisch niveau meedenken over de groei en populariteit van ons panel, nieuwe manieren vinden om mensen te belonen voor deelname en collega’s helpen nog beter onderzoek te doen? Dan ben jij degene die we zoeken.

 

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij (hebt)

  • een afgeronde, relevante opleiding op HBO/WO niveau, bijvoorbeeld (sociale) psychologie, sociologie, communicatiewetenschap, bedrijfskunde of marketing
  • ervaring als marktonderzoeker (ervaring aan bureauzijde is een pre)
  • zoekt van nature verbinding met collega’s binnen andere disciplines om hen te adviseren met jouw knowhow
  • bent in staat om helder te formuleren en presenteren
  • bent zelfstandig, resultaatgericht en gedreven en hebt een flexibele houding

 

Activiteiten: 

  • inhoudelijke uitvoeren en ondersteunen over (kwantitatief) onderzoek, zoals het uitdenken en opzetten van vragenlijsten, het ondersteunen op en zelf schrijven van rapportages en het opzetten van initiatieven om inzichten door de hele organisatie te delen
  • het beheer van de survey & panel tooling, zoals gebruikersbeheer en het geven van training aan nieuwe gebruikers
  • het dagelijks beheer van het panel, waaronder het beheren van emailloketten, het werven van nieuwe deelnemers, het monitoren van het panel, het betrokken houden van de deelnemers en het doorvoeren van verbeter-/efficiëntieslagen
  • organisatorische ondersteuning op onderzoek, zoals het bijhouden van het projectoverzicht, begeleiding op het uitsturen van onderzoek, kwaliteitscontrole op alle uitgaande onderzoeken, coördineren van wervingen voor interviews
  • contentbeheer voor het panel, waaronder het schrijven van de terugkoppeling resultaten, het schrijven en versturen van nieuwsbrieven en zorgen voor me

Extra informatie

De afdeling bestaat uit een team 70 enthousiaste en gedreven mensen die onderverdeeld zijn in zelfsturende teams. De werksfeer is open en informeel en we organiseren met regelmaat een afdelingsborrel. Jij gaat samenwerken met de huidige panelmanager en hebt dagelijks contact met een diversiteit aan collega’s binnen en buiten de afdeling. Je denkt na over vraagstukken als: hoe kunnen we nog beter gebruik maken van de mogelijkheden van het panel? Op welke manieren kunnen klanten én adviseurs bijdragen aan onze onderzoeken? En hoe motiveren we potentiële deelnemers om zich aan te melden of vaker mee te doen? Je bent een spin in het web tussen marketingcommunicatie, onze UX onderzoekers en specialisten vanuit de business, die overzicht bewaart en op het goede moment de juiste beslissingen neemt. 

Contact

LinkedIn Jennifer Kremers
Talent Sourcer
phone 06 251 278 89
LinkedIn Thomas Kuijpers
Accountmanager
phone 06 159 557 81

Solliciteer in vier simpele stappen

Solliciteer nu Op naar de ideale match!
phone 085 025 00 45