Behandelaar Inkomen Casemanagement

Voor deze opdrachtgever mogen wij niet samenwerken met freelancers of derde partijen.

Om continuïteit in dienstverlening te waarborgen en te blijven voldoen aan de kwaliteit en voorwaarden van onze dienstverlening, is tijdelijke inzet van één of meerdere Casemanagers Re-integratie noodzakelijk. De opdracht richt zich op het volledig overnemen en actief monitoren van de bestaande caseload.

De professional beschikt over:

– Minimaal HBO werk- en denkniveau (CROV-opleiding is een pré)
– Minimaal 3-5 jaar ervaring als Casemanager Re-integratie
– Grondige kennis van de Wet verbetering Poortwachter, WIA en re-integratieprocessen
– Expert in dossieranalyses, interventies en regievoering

Vaardigheden:

  * Direct zelfstandig inzetbaar en besluitvaardig
  * Sterk in prioriteiten stellen en plannen
  * Analytisch vaardig en resultaatgericht
  * Klantgericht, met oog voor kwaliteit én commerciële belangen

– Gevorderde digitale vaardigheden, ervaring met Xpertsuite is een pré.

Doel van de opdracht

Het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en compliance in de begeleiding van verzuimdossiers gedurende de periode van zwangerschapsverlof.

De professional levert aantoonbaar op:

* Volledige en correcte overname van de caseload van twee casemanagers
* Actieve en tijdige monitoring van alle toegewezen dossiers
* Borging van wettelijke termijnen en verplichtingen per dossier
* Inzichtelijke voortgangsregistratie en dossiervorming
* Signalering en escalatie van knelpunten waar nodig
* Zorgvuldige overdracht van dossiers aan interne collega’s na afloop van de opdracht.

De opdracht is afgerond wanneer de volledige caseload correct is beheerd en overdraagbaar is per 1 oktober 2027.