Teammanager HR Support

De opdracht 

Binnen het management van HR Support zoeken wij voor een periode van circa 6 maanden een ervaren interim-teammanager die de continuïteit van de dagelijkse dienstverlening borgt en tegelijkertijd richting geeft aan de verdere ontwikkeling van het team en de dienstverlening. 

De opdracht kent daarbij 2 opgaven: het waarborgen van continuïteit en stabiliteit én het realiseren van verdere ontwikkeling en verandering. 

De ontwikkelingen op het gebied van digitalisering, automatisering, robotisering en AI bieden kansen om de dienstverlening verder te verbeteren en processen slimmer en efficiënter in te richten. Van de interim-teammanager wordt verwacht dat deze aantoonbare ervaring heeft met dergelijke verandertrajecten en technologische ontwikkelingen kan vertalen naar de betekenis voor medewerkers, rollen, processen en dienstverlening. Daarbij is het belangrijk dat medewerkers op een goede manier worden meegenomen in veranderingen in werkwijze en samenwerking. 

Tegelijkertijd is er binnen HR Support aandacht voor de verdere ontwikkeling van samenwerking, eigenaarschap en professioneel team functioneren. De opdracht maakt onderdeel uit van een bredere cultuurverandering, gericht op het versterken van eigenaarschap, professionele verantwoordelijkheid en samenwerking.

Van de interim-teammanager wordt verwacht dat deze ontwikkeling actief ondersteunt en helpt vertalen naar het dagelijks handelen binnen het team. Daarbij biedt de interim-teammanager duidelijke richting en kaders en geeft tegelijkertijd ruimte aan de kennis, expertise en verantwoordelijkheid van medewerkers. 

De interim-teammanager brengt rust en structuur, stelt duidelijke prioriteiten en zorgt ervoor dat de dagelijkse HR-dienstverlening kwalitatief goed en beheerst blijft verlopen. Tegelijkertijd creëert de interim-teammanager beweging en realiseert samen met het team concrete stappen in de verdere professionalisering en ontwikkeling van de dienstverlening. 

De opdracht vraagt daarmee nadrukkelijk om een combinatie van operationele continuïteit, leiderschap en veranderkracht. 

Wie zoeken wij? 

Wij zoeken een ervaren, stevige en mensgerichte interim-teammanager die: 

• Ruime ervaring heeft met hiërarchisch leidinggeven, bij voorkeur binnen een complexe dienstverlenende organisatie.

• Snel overzicht creëert en rust, structuur en duidelijke prioriteiten aanbrengt.

• Zichtbaar en benaderbaar is en gemakkelijk verbinding maakt met medewerkers. 

• Duidelijke verwachtingen en kaders stelt en medewerkers aanspreekt op hun verantwoordelijkheden.

• Ruime ervaring heeft met veranderkunde, teamontwikkeling en organisatieontwikkeling.

• Aantoonbare ervaring heeft met het begeleiden van cultuur- en gedragsverandering binnen teams, waarbij eigenaarschap, professionele verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan.

• Aantoonbare ervaring heeft met verandertrajecten op het gebied van digitalisering, automatisering, robotisering en/of AI.

• Technologische ontwikkelingen kan vertalen naar gevolgen en kansen voor medewerkers, rollen, processen en dienstverlening.

• Ervaring heeft met het begeleiden van teams bij veranderingen in werkwijze en samenwerking.

• Medewerkers weet mee te nemen in verandering en daarbij de balans vindt tussen richting geven, ruimte bieden en aanspreken.

• Samenwerking, eigenaarschap en professionele ontwikkeling stimuleert.

• Koers houdt wanneer veranderingen vragen of weerstand oproepen.

• De dagelijkse operatie weet te borgen en tegelijkertijd structurele verbeteringen realiseert.

• Gemakkelijk schakelt tussen medewerkers, management en andere stakeholders binnen HR Operations.

Kern van de opdracht:

Het gedurende de interim-periode waarborgen van een stabiele en kwalitatief goede dagelijkse HR-dienstverlening en tegelijkertijd realiseren van concrete stappen in de verdere professionalisering van het team, de samenwerking, cultuur en toekomstbestendige inrichting van de dienstverlening. 

Aan het einde van de interim-periode: 

• Is de continuïteit en dagelijkse aansturing van HR Support aantoonbaar geborgd.

• Zijn duidelijke prioriteiten en kaders aangebracht in de dagelijkse operatie en verdere ontwikkeling van het team.

• Zijn concrete stappen gezet in het versterken van samenwerking, eigenaarschap, professionele verantwoordelijkheid en teamfunctioneren.

• Is verdere beweging gerealiseerd in de bredere cultuurverandering en is deze vertaald naar het dagelijks handelen binnen het team.

• Ligt er een duidelijk beeld van de gewenste vervolgstappen rondom digitalisering, automatisering, robotisering en AI en wat deze betekenen voor processen, medewerkers en dienstverlening.

• Zijn concrete verbeteringen gerealiseerd die bijdragen aan een toekomstbestendige, professionele en efficiënte HR-dienstverlening.