Workstreamlead/Projectmanager Communicatie

• Standplaats Utrecht. Soms locatie Amersfoort, Leeuwarden en Amsterdam
• 24-32 uur per week
• t./m 30-4-2026 + optie tot verlenging

De workstreamlead Communicatie is verantwoordelijk voor het leiden en coördineren van één of meerdere werkstromen binnen een migratieprogramma. Dit programma richt zich op de migratie van een hypotheekportfolio naar een externe partij. De rol omvat het bewaken van de voortgang, kwaliteit en planning van de werkstromen, evenals het rapporteren aan de programmamanager en het afstemmen met andere workstreamleads.

Binnen het lopende migratieprogramma rondom de overdracht van een hypotheekportefeuille aan een externe partij, is behoefte ontstaan aan tijdelijke versterking van de projectorganisatie. Specifiek gaat het om de werkstroom communicatie, waar coördinatie, afstemming en relatiebeheer essentieel zijn om zowel interne als externe stakeholders effectief te blijven informeren en betrekken. Omdat deze specifieke expertise momenteel niet structureel intern beschikbaar is, wordt gezocht naar een ervaren professional die deze rol tijdelijk kan invullen en de communicatie rondom de migratie professioneel en gestructureerd aanstuurt.

De opdracht vereist een senior professional met aantoonbare ervaring in het leiden van communicatie binnen complexe verandertrajecten, bij voorkeur in de financiële sector.

Benodigde expertise omvat: Rapportage en Vergaderingen:
 

• Regelmatig rapporteren aan de programmamanager over voortgang, risico’s en afhankelijkheden. Voorbereiden en voorzitten van projectmeetings; zorgen voor een gestructureerde aanpak en duidelijke besluitvorming.
• Samenwerking: Intensief samenwerken met andere workstreamleads om samenhang en afstemming binnen het programma te waarborgen, zowel binnen als buiten de organisatie.
• Risicobeheer: Tijdig signaleren van knelpunten, risico’s en afhankelijkheden en bijdragen aan integrale oplossingen binnen het programma.
• Stakeholdermanagement: Ondersteunen van de programmamanager en sponsoren bij het bewaken van relaties tussen projecten en het creëren van overzicht.
• Zelfstandigheid: Zelfstandig werken, maar tijdig afstemmen met relevante stakeholders en de juiste mensen betrekken bij besluitvorming.
• Communicatie: Zorgen voor effectieve communicatie binnen de werkstroom, inclusief het faciliteren van regelmatige updates, het delen van belangrijke informatie en het bevorderen van een open en transparante communicatiestroom tussen teamleden.
• Inhoudelijke Bijdrage: Actief bijdragen aan het vormgeven van de communicatie, inclusief het ontwikkelen van communicatiestrategieën, het opstellen van communicatieplannen en het creëren van communicatiemateriaal.

Vereisten:
 

• Ervaring: Minimaal 5 tot 7 jaar relevante werkervaring in project- of programmamanagement binnen een complexe, veranderende organisatiecontext met een focus op communicatie in transformatieprojecten
• Vaardigheden: Aantoonbare ervaring met het coördineren van meerdere projecten of werkstromen en het samenwerken met diverse interne en externe stakeholders.
• Communicatie: Uitstekende communicatieve vaardigheden, met het vermogen om te schakelen tussen verschillende niveaus in de organisatie – van medewerkers tot directie.
• Sensitiviteit: Een natuurlijke sensitiviteit voor organisatiecultuur en -dynamiek; je weet wanneer je moet doorpakken en wanneer je beter kunt afstemmen.

Doelen en resultaten die de professional aantoonbaar moet voltooien aan het einde van de opdracht:
 

• Effectieve aansturing van de communicatie-werkstroom binnen het migratieprogramma, inclusief bewaking van planning, voortgang, kwaliteit en risico’s.
• Concreet communicatieplan, afgestemd op de fasen van het migratieproces en de behoeften van verschillende stakeholdergroepen.
• Heldere rapportagestructuur richting programmamanagement, met actuele informatie over risico’s, afhankelijkheden en besluiten.
• Succesvol stakeholdermanagement, met duurzame en goed onderhouden relaties tussen adviseurs, klanten en betrokken organisaties, ondersteund door tijdige en duidelijke communicatie.
• Meetbare verbetering in de communicatieflow binnen het programma (zowel intern als extern), o.a. door periodieke updates, besluitvorming en informatiestromen.
• Documentatie van leerpunten en overdraagbare kennis, zodat borging binnen de organisatie plaatsvindt na afronding van de opdracht.
• Daarnaast is een van de belangrijkste aandachtspunten het stuk relatiebeheer/management bij adviseur – klant – betrokken organisaties die je op alle fronten goed moet zien te houden (communicerende vaten), met duidelijke en tijdige informatie en heldere processen.

De opdracht is voltooid wanneer de bovenstaande resultaatafspraken zijn geleverd. Onder voorbehoud van vertragingen en aanpassingen aan het project kan een verlenging van de inzet van de professional nodig zijn.